隆堯縣公司:電靚的生活走進千家萬戶

發布日期: 2020-07-31

  “姐,您用手機搜索‘網上國網’app,安裝登錄綁定上手機號和電費號信息,‘一點、一輸、一確認’,電費直接就交上了,很方便的,而且在這里還可以查詢網點、辦理用電業務……”7月30日,在隆堯縣隆堯鎮東關村的街巷間,國網隆堯縣供電公司電力宣傳員楊委耐心地向乘涼的大姐講著。

  據了解,進入7月以來,隆堯縣公司舉行了“靚夏有我?電亮生活”三進服務活動,通過“進企業、進社區、進鄉村”,向廣大電力客戶推廣“網上國網”app,客戶可以線上提交用電申請,在線查詢用電政策、電量電費、停電信息,切實提升了電費透明度和客戶使用便利度。該公司向客戶講解安全用電常識,著重提醒有老人、兒童的家庭增強安全用電意識,引導城鄉居民養成安全用電、節約用電、科學用電的習慣。他們向大客戶宣傳優惠電價政策、陽光業擴等便民利民舉措,有針對性地提供差異化服務,降低企業用電成本。

  此次活動,該公司累計發放宣傳資料600余份,“網上國網”app新增客戶41戶,消除安全隱患5處,走訪企業客戶24戶,解決客戶用電問題2個,進一步提升了該公司的供電服務水平。(李慧  程棟)

 

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